Adatvédelem

Tájékoztató a személyes adatok kezeléséről, az Ön jogairól és arról, hogyan gondoskodunk adatai védelméről.

Az Agape Bisztró & Kávézó (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a weboldalát (a továbbiakban: Weboldal) felkereső látogatók és az általunk nyújtott szolgáltatásokat (asztalfoglalás, kapcsolatfelvétel) igénybe vevők személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályok szerint mutatja be, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük az Ön személyes adatait.

Az adatkezelő adatai

Cégnév: {acf_cegnev}
Székhely / cím: {acf_cim}
Cégjegyzékszám: {acf_cegjegyzekszam}
Adószám: {acf_adoszam}
E-mail: {acf_email}
Telefon: {acf_telefonszam}

Milyen adatokat kezelünk

• Asztalfoglalás: teljes név, e-mail cím, telefonszám, a foglalás dátuma és időpontja, létszám, opcionális megjegyzés, valamint az adatkezelési hozzájárulás ténye.
• Kapcsolatfelvétel: teljes név, e-mail cím, a megkeresés tárgya és szövege, valamint az adatkezelési hozzájárulás ténye.
• A Weboldal böngészése során rögzített technikai adatok (pl. IP-cím, böngésző típusa) — ezekről bővebben a Cookie kezelési tájékoztatóban olvashat.
• Online jegyvásárlás: teljes név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, a megrendelt jegy(ek) adatai és a rendelés összege. A bankkártya-adatokat közvetlenül a fizetési szolgáltató (Stripe) kezeli, azokhoz a Weboldal nem fér hozzá és nem tárolja azokat.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Az asztalfoglalás kezelése és visszaigazolása, valamint a kapcsolatfelvételi megkeresések megválaszolása az Ön önkéntes hozzájárulásán alapul (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az adott űrlap elküldésekor ad meg. Az online jegyvásárlással összefüggő adatkezelés jogalapja a megrendelés (szerződés) teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), a számlázási adatok kezelése ezen felül jogszabályi (számviteli) kötelezettségünk teljesítéséhez is szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).

Az adatkezelés időtartama

A foglalással, illetve megkereséssel összefüggésben megadott adatokat a cél megvalósulásáig, de legfeljebb az adatközléstől számított 1 évig kezeljük, ezt követően töröljük — kivéve, ha jogszabály ennél hosszabb megőrzési kötelezettséget ír elő (pl. számviteli bizonylatok esetén).

Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Ön adatait az alábbi, adatfeldolgozóként eljáró szolgáltatók számára továbbíthatjuk, kizárólag a szükséges mértékben:

• Tárhelyszolgáltató: {acf_tarhely}
• A Weboldalon használt űrlapkezelő szoftver üzemeltetője (az asztalfoglalási és kapcsolati űrlapok technikai lebonyolításához)
• Fizetési szolgáltató: Stripe Payments Europe, Limited (székhely: Írország), illetve a Stripe Inc. (USA) — az online jegyvásárlás bankkártyás fizetésének lebonyolításához, a vonatkozó adattovábbítási garanciák (EU Általános Szerződési Feltételek) mellett
• Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) — a Weboldalba beágyazott Google Térkép működéséhez

Az Ön jogai

Önt megilleti a személyes adataihoz való hozzáférés, azok helyesbítésének, törlésének, valamint az adatkezelés korlátozásának joga, továbbá tiltakozhat az adatkezelés ellen. Kérelmét a {acf_email} e-mail címen vagy postai úton nyújthatja be. Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti jogait, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: naih.hu), vagy bírósághoz fordulhat.

Sütik (cookie-k)

A Weboldalon használt sütikről bővebben a Cookie kezelési tájékoztatóban olvashat.

Jelen tájékoztatót szükség esetén frissítjük, az aktuális változatot mindig ezen az oldalon találja.